Политика обработки персональных данных

Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — Линго Эдвин Анатольевич, пластический хирург (далее — доктор). Политика действует на этом сайте и объясняет, какие данные доктор получает от посетителей сайта и от людей, которые обращаются для записи на консультацию, зачем они нужны, как защищены и как ими управлять.

Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон).

Какие данные мы получаем

• Когда вы пишете администратору в мессенджере или звоните ему: имя, номер телефона, имя пользователя в мессенджере, текст сообщений и файлы, которые вы присылаете сами, в том числе сведения о здоровье и фотографии.
• Когда вы открываете сайт: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, адрес открытой страницы, дата и время запроса. Их автоматически записывает сервер, на котором размещён сайт, в технические журналы.

На сайте нет форм для ввода данных, он не использует файлы cookie и сервисы веб-аналитики и не загружает материалы сторонних сервисов: шрифты и карта хранятся на нашем сервере. Присылать сведения о здоровье и фотографии вас никто не обязывает. Если вы их присылаете, доктор использует их только для того, чтобы предварительно оценить ситуацию и подготовиться к консультации.

Зачем и на каком основании

• Запись на консультацию, ответы на ваши вопросы, согласование дат приёма, операции и контрольных визитов, в том числе для пациентов из других городов. Основание — п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона: обработка нужна для заключения и исполнения договора, инициатором которого выступаете вы.
• Предварительная оценка по сведениям о здоровье и фотографиям, которые вы прислали. Основание — п. 4 ч. 2 ст. 10 Закона: обработка в медицинских целях лицом, профессионально занимающимся медицинской деятельностью и обязанным сохранять врачебную тайну.
• Работа и безопасность сайта — технические журналы. Основание — п. 7 ч. 1 ст. 6 Закона: законный интерес оператора в исправной и защищённой работе сайта, не нарушающий ваших прав.

Данные не используются для рекламных рассылок и не передаются для рекламы.

Кому передаются данные

• Клиника «Сириус» (ООО ИМЦ «СИРИУС»), где доктор принимает и оперирует, — в объёме, нужном для записи на приём и оказания медицинской помощи. Дальше клиника обрабатывает данные как самостоятельный оператор по своим правилам.
• Хостинг-провайдеру, на серверах которого размещён сайт, — он хранит технические журналы.
• Государственным органам — только в случаях, прямо предусмотренных законом.

Ссылки на карты и социальные сети ведут на сторонние сайты с собственными политиками; данные на них обрабатываются по правилам этих сайтов.

Где и сколько хранятся данные

Персональные данные граждан России записываются и хранятся в базах данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона).

Переписка о записи хранится, пока она нужна для записи, приёма и наблюдения после операции, и удаляется, когда цель достигнута или по вашему требованию, если закон не требует хранить её дольше. Технические журналы хранятся в сроки, установленные хостинг-провайдером, и используются только для работы и защиты сайта.

Как данные защищены

Доступ к переписке есть только у доктора и администратора. Рабочие устройства и учётные записи защищены паролями, сайт открывается только по защищённому соединению (HTTPS). Данные не публикуются и не используются для других целей. Все, у кого есть доступ, знают о врачебной тайне и обязаны её сохранять.

Ваши права

• Узнать, какие ваши данные обрабатываются, зачем и как.
• Потребовать уточнить, заблокировать или удалить их, если они неполные, устарели или обрабатываются без законного основания.
• Отозвать согласие на обработку, если она велась на основании согласия.
• Обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Ответ на запрос даётся в течение 10 рабочих дней с момента его получения. Срок может быть продлён ещё на 5 рабочих дней — тогда мы сообщим причину.

Как обратиться

Напишите или позвоните администратору: +7 916 655-21-21 или в мессенджере, с 9:00 до 20:00. Укажите, как к вам обращаться и как с вами связаться, и опишите, что нужно сделать с данными. Чтобы не передать ваши данные постороннему, администратор может попросить подтвердить, что запрос отправили вы, — например, написать с того же номера.

Изменения

Политика может меняться — например, если на сайте появится форма записи или аналитика. Действующая редакция всегда на этой странице, её дата указана вверху.